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  • 靖江市第四人民医院效能建设六项制度

    • 概要：

       一、服务承诺制度 第一条 为进一步增强我院干部职工的服务意识，提高服务质量，树立良好社会形象，努力打造服务型医院，推动各项工作健康发展，结合我院实际，制定本制度。第二条

  • 靖江市第四人民医院病人投诉处理流程

    • 概要：

        根据国家的法律法规规定，依法保护患者权益，维护医院正常秩序，使患者投诉渠道通常、处理及时，特制定投诉处理流程。      1、对于较小的投诉，

  • 江苏省卫生厅“五条禁令”

    • 概要：

          1、严禁医疗机构的管理人员和医务人员利用职务之便，以各种名义接受回扣、提成或其它不正当利益。拒收不成者，要及时报告，上交医院指定部门。   

  • 新时期“医德医风规范”

    • 概要：

       关爱病人、钻研医术，合理诊疗、精心施治，诚信守法、德技双馨。一、关爱病人，钻研医术。牢固树立“以病人为中心”的服务理念，把治病救人、救死扶伤作为神圣的追求，心怀仁爱之心，想病人所想，急病人

  • 医务人员文明用语和服务禁语

    • 概要：

       医院作为社会的一个重要窗口，既需要提倡文明服务用语，也需要明确医务人员服务中有哪些禁语，这对于医院精神文明建设，促进医德医风建设，改善医患关系都能起到积极作用。一、基本十字服务用语：请、您

  • 医疗机构从业人员行为规范

    • 概要：

       第一章 总 则　　第一条 为规范医疗机构从业人员行为，根据医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制定本规范。　　第二条 本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括:　　(

  • 加强医疗卫生行风建设“九不准”

    • 概要：

       为进一步加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，制定以下“九不准”。一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩医疗卫

  • 靖江市第四人民医院主要窗口服务规范

    • 概要：

       一、咨询台　　1、提前15分钟准时挂牌上岗，遵守劳动纪律，禁止在接待病人时接打手机或闲谈说笑。着装规范、仪表端庄。 　　2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念，创新管理，简化程序，优化流程

  • 泰州市卫生系统行风建设常用法规制度选编（第一版）

    • 概要：

      泰州市卫生系统行风建设常用法规制度选编（第一版）含封面、目录http://wsj.jingjiang.gov.cn/art/2014/2/19/art_2120_76788.html

  • 关于认真组织学习《卫生系统行风建设常用法规制度选编》的通知

    • 概要：

      关于认真组织学习《卫生系统行风建设常用法规制度选编》的通知泰卫办〔2014〕6号各市（区）卫生局、市直各医疗卫生单位：为深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，把权力关进制度的笼子里，坚决纠正医药购销