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医务人员文明用语和服务禁语

日期:2013-09-03

 医院作为社会的一个重要窗口,既需要提倡文明服务用语,也需要明确医务人员服务中有哪些禁语,这对于医院精神文明建设,促进医德医风建设,改善医患关系都能起到积极作用。

一、基本十字服务用语:

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